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Nous vous informerons du délai de livraison prévu de votre commande dans votre compte client et dans l’e-mail de confirmation de votre commande. Ce délai peut varier en fonction des imprévus indépendants de notre volonté.

Vous trouverez une estimation plus précise de la date de livraison dans la confirmation d'expédition envoyée à votre adresse e-mail, où sur votre numéro whatsapp si toutefois vous l'avez mentionné lors de votre achat une fois votre commande envoyée.

Pour plus de détails concernant la livraison, nous vous invitons à visiter le site de du transporteur de votre commande et y renseigner votre numéro de suivi.

La date de livraison de votre colis vous a été communiquée dans votre email de confirmation où par whatsapp. Nous vous rappelons que cela peut prendre jusqu’à 5 jours pour que votre commande soit expédiée.

Vous recevez un E-mail et un message via WhatsApp dès que votre colis quitte notre entrepôt. Si votre lien de suivi fonctionne, aucune inquiétude ! Votre colis sera livré dans les temps.

Nous constatons un retard dans la préparation de votre commande, la livraison de votre commande pourrait être retardée? Aucune inquiétude: vous serez prévenu à temps.